Hans Segers, Koninklijke Visio
Ben je slechtziend of blind en wil je Mail op de Mac leren? In deze module uit
het pakket Apple Mac
leren leer je hoe je met
VoiceOver kunt e-mailen.
De module bestaat uit meerdere delen. In dit deel leer je hoe je met VoiceOver
je mail kunt lezen, beantwoorden of doorsturen of concepten maakt. Ook leer je
hoe je je mail in mappen ofwel postbussen kunt indelen.
We gaan er van uit dat je de basishandelingen van VoiceOver beheerst.
Uitgangspunt in alle teksten is dat Snelnavigatie Aan staat, en de dat de Rotor
op Navigatie staat, tenzij anders aangegeven.
We gaan er ook van uit dat je de basishandelingen van VoiceOver beheerst.
Uitgangspunt in alle teksten is dat Snelnavigatie Aan staat, en de Rotor op
Navigatie staat, tenzij anders aangegeven.
Om te e-mailen gebruiken we de standaard aanwezige Mail app. We gaan er van uit
dat je e-mailaccount reeds ingesteld is en correct werkt. Zorg ervoor dat je
mailaccount is ingesteld, dit kan bij Systeemvoorkeuren -> Internet-accounts.
De hier beschreven werkwijze is geschreven voor MacOS Catalina maar zal
grotendeels ook in voorgaande versies werken.
Kom je er niet uit, of wil je het liever onder deskundige begeleiding leren? Dat
kan bij Koninklijke Visio. Aan het einde van dit artikel vind je meer
informatie.
De hier beschreven werkwijze is geschreven voor MacOS Catalina maar zal
grotendeels ook in voorgaande versies werken.
Aandachtspunt
Werken Met, wordt in nieuwere macOS versies uitgesproken als In.
Stop Werken Met, wordt in nieuwere versies macOS uitgesproken als
Onvoldoende.
1. Instellingen voor VoiceOver
De instellingen van de Mail app zijn over het algemeen al goed ingesteld. Toch
is het voor VoiceOver gebruikers toch raadzaam om een aantal instellingen te
controleren en eventueel aan te passen.
Zet Snelnavigatie Aan, en zet de Rotor op Navigatie met PIJL OMHOOG+PIJL
LINKS of PIJL OMHOOG+PIJL RECHTS.
Start app instellingen met COMMAND+Komma.
Indien VoiceOver meldt; Knoppenbalk, druk dan SHIFT+CONTROL+OPTION+PIJL
OMLAAG om de Knoppenbalk te openen.
Tabblad Algemeen
Dit tabblad is over het algemeen al correct ingesteld. Wanneer je veel mails
ontvangt met uitnodigingen kun je een vinkje zetten bij de optie Zet
uitnodigingen automatisch in Agenda. Dit gaat als volgt;
Navigeer met PIJL RECHTS of PIJL LINKS naar het tabblad Algemeen.
Druk PIJL OMHOOG en PIJL OMLAAG om het tabblad Algemeen te activeren.
Sluit de Knoppenbalk met SHIFT+CONTROL+OPTION+PIJL OMHOOG.
Navigeer met PIJL RECHTS naar Zet uitnodigingen automatisch in Agenda.
Druk PIJL OMHOOG en PIJL OMLAAG om hier een vinkje te zetten.
Navigeer met PIJL LINKS terug naar de Knoppenbalk.
Tabblad Weergave
Dit tabblad is over het algemeen al correct ingesteld. Alleen even controleren
of de optie Plaats nieuwste bericht bovenaan, Uit gevinkt staat.
Navigeer met PIJL RECHTS of PIJL LINKS naar het tabblad Weergave.
Druk PIJL OMHOOG en PIJL OMLAAG om het tabblad Weergave te activeren.
Sluit de Knoppenbalk met SHIFT+CONTROL+OPTION+PIJL OMHOOG.
Navigeer met PIJL RECHTS naar de laatste optie Plaats nieuwste bericht
bovenaan.
Druk, indien nodig, PIJL OMHOOG en PIJL OMLAAG om hier een vinkje te
verwijderen.
Navigeer met PIJL LINKS terug naar de Knoppenbalk.
Opmerking
- Het nieuwste bericht bovenaan is over het algemeen handig behalve bij
VoiceOver gebruik. VoiceOver kan alleen van boven naar beneden lezen en niet
andersom. Om de hele conversatie in de juiste volgorde te kunnen lezen moet
je van beneden naar boven telkens de eerste regel zoeken van een bericht om
vervolgens het bericht te laten voorlezen.
Overige tabbladen
De overige tabbladen hebben geen opties die het gebruik van VoiceOver
beïnvloeden.
- Druk COMMAND+W om app instellingen te sluiten. Je keert terug in de Mail
app.
2. Een nieuw bericht lezen
Zet, indien nodig, Snelnavigatie Aan door het gelijktijdig indrukken van
PIJL LINKS+PIJL RECHTS.
Zet de Rotor op Navigatie met PIJL OMHOOG+PIJL LINKS.
Start het programma Mail.
Druk ter controle COMMAND+1 om de inkomende postbus te activeren.
Je staat nu meteen in de Berichtentabel,
Druk PIJL OMLAAG+PIJL RECHTS om de Berichtentabel te openen.
Selecteer een mail met de PIJL toetsen.
Druk net zolang CONTROL+OPTION+J tot je In of Werken Met hoort. Je zit nu in
het leesvenster van de mail.
Het mailbericht wordt nu automatisch voorgelezen.
Je kunt het voorlezen pauzeren met CONTROL.
Lees handmatig per regel verder met PIJL OMLAAG.
Je kunt weer automatisch verder lezen met CONTROL+OPTION+A. Het voorlezen
start vanaf de cursor.
Druk CONTROL+OPTION+J om weer terug te keren in de Berichtentabel.
Opmerking
- Als je de weg kwijtraakt kun je het bericht sluiten met COMMAND+W. Het
venster wordt gesloten. Druk daarna COMMAND+Q om het programma te sluiten.
3. Bericht beantwoorden
Zet, indien nodig, Snelnavigatie Aan door het gelijktijdig indrukken van
PIJL LINKS+PIJL RECHTS.
Zet de Rotor op Navigatie met PIJL OMHOOG+PIJL LINKS.
Start het programma Mail.
Druk ter controle COMMAND+1 om de inkomende postbus te activeren.
Je staat nu meteen in de Berichtentabel.
Druk PIJL OMLAAG+PIJL RECHTS om de Berichtentabel te openen.
Selecteer de mail die je wil beantwoorden met de PIJL toetsen.
Druk net zolang CONTROL+OPTION+J tot je In of Werken Met hoort. Je zit nu in
het leesvenster van de mail.
Het mailbericht wordt nu automatisch voorgelezen.
Je kunt het voorlezen pauzeren met CONTROL.
Druk COMMAND+R om het bericht te beantwoorden.
In het nieuwe venster staat de cursor meteen in het berichtvenster omdat de
geadresseerde al bekend is, namelijk diegene die het bericht gestuurd heeft.
Zet Snelnavigatie Uit door het gelijktijdig indrukken van PIJL LINKS+PIJL
RECHTS. Het berichtvenster wordt nu actief.
Typ je antwoord op het bericht.
Verstuur het bericht met SHIFT+CMD+D. Je keert terug in de Berichtentabel.
Sluit Mail app met COMMAND+Q.
Opmerking
- Wanneer het bericht naar meerdere personen gestuurd is kun je ze ook
allemaal tegelijk een antwoord sturen. Dit gaat eveneens op bovenstaande
wijze. Alleen moet je in stap 11 SHIFT+COMMAND+R drukken om allen te
beantwoorden.
4. Bericht doorsturen
Zet, indien nodig, Snelnavigatie Aan door het gelijktijdig indrukken van
PIJL LINKS+PIJL RECHTS.
Zet de Rotor op Navigatie met PIJL OMHOOG+PIJL LINKS.
Start het programma Mail.
Druk ter controle COMMAND+1 om de inkomende postbus te activeren.
Je staat nu meteen in de Berichtentabel.
Druk PIJL OMLAAG+PIJL RECHTS om de Berichtentabel te openen.
Selecteer de mail die je wil beantwoorden met de PIJL toetsen.
Druk net zolang CONTROL+OPTION+J tot je In of Werken Met hoort. Je zit nu in
het leesvenster van de mail.
Het mailbericht wordt nu automatisch voorgelezen.
Je kunt het voorlezen pauzeren met CONTROL.
Druk SHIFT+CMD+F om het bericht te door te sturen.
In het Verster dat nu geopend wordt staat de cursor in het vak Aan:
Typ het volledige email adres. Of typ de eerste letters van het mailadres en
luister of het adres wordt aangevuld.
Druk PIJL RECHTS tot je Bewerk tekst hoort. Je bent nu bij het
Berichtvenster aangekomen.
Zet Snelnavigatie Uit door het gelijktijdig indrukken van PIJL LINKS+PIJL
RECHTS. Het berichtvenster wordt nu actief.
Typ een bericht aan diegene waar je het bericht naar doorstuurt.
Verstuur het bericht met SHIFT+CMD+D. Je keert terug in de Berichtentabel.
Sluit Mail app met COMMAND+Q.
5. Gebruikte sneltoetsen Lezen, beantwoorden, doorsturen
| Naar inkomende postbus |
COMMAND+1 |
| Naar leesvenster (Jump) |
CONTROL+OPTION+J |
| Naar begin van mailtekst |
CONTROL+OPTION+Fn+ PIJL LINKS |
| Naar eerste mailbericht |
CONTROL+OPTION+Fn+PIJL LINKS |
| Naar laatste mailbericht |
CONTROL+OPTION+Fn+PIJL RECHTS |
| Lees voor vanaf cursor |
CONTROL+OPTION+A |
| Naar eerste mail in conversatie |
COMMAND+OPTION+PIJL OMHOOG |
Opmerking
| Naar begin van mailbericht |
CONTROL+OPTION+HOME |
| Naar eerste mailbericht |
CONTROL+OPTION+HOME |
| Naar laatste mailbericht |
CONTROL+OPTION+END |
| Bericht beantwoorden |
CMD+R |
| Allen beantwoorden |
SHIFT+CMD+R |
| Bericht doorsturen |
SHIFT+CMD+F |
| Bericht versturen |
SHIFT+CMD+D. (Dump) |
6. Een Nieuw bericht sturen
Start de Mail app.
Open een nieuw bericht met CMD+N.
Typ het volledige email adres. Of typ de eerste letters van het mailadres en
luister of het adres wordt aangevuld.
Druk PIJL RECHTS tot je Kopie hoort.
Druk nogmaals PIJL RECHTS. Je komt in het invoerveld Kopie.
Typ indien gewenst een tweede mailadres in.
Druk PIJL RECHTS tot je Onderwerp hoort.
Druk nogmaals PIJL RECHTS. Je komt in het invoerveld Onderwerp.
Typ het onderwerp.
Druk PIJL RECHTS tot je Bewerk tekst hoort. Je bent nu bij het
Berichtvenster aangekomen.
Zet Snelnavigatie Uit door gelijktijdig indrukken van PIJL LINKS+PIJL
RECHTS. Het berichtvenster wordt nu actief.
Typ de tekst van het bericht.
Verstuur het bericht met SHIFT+CMD+D. Je keert terug in de Berichtentabel.
Sluit Mail app met COMMAND+Q.
Opmerking
- Met TAB en SHIFT+TAB kan ook door de velden genavigeerd worden.
7. Bericht als concept opslaan
Wanneer je een e-mail bericht typt, kan het voorkomen dat je het niet meteen
kunt versturen. Het is echter mogelijk om dit onvolledige bericht als concept op
te slaan zodat je het naderhand niet helemaal opnieuw hoeft te typen.
Zet, indien nodig, Snelnavigatie Aan door het gelijktijdig indrukken van
PIJL LINKS+PIJL RECHTS en zet de Rotor op Navigatie met PIJL OMHOOG+PIJL
LINKS.
Start de Mail app.
Open een nieuw bericht met CMD+N.
Typ het volledige email adres. Of typ de eerste letters van het mailadres en
luister of het adres wordt aangevuld.
Druk PIJL RECHTS tot je Kopie hoort.
Druk nogmaals PIJL RECHTS. Je komt in het invoerveld Kopie.
Typ indien gewenst een tweede mailadres in.
Druk PIJL RECHTS tot je Onderwerp hoort.
Druk nogmaals PIJL RECHTS. Je komt in het invoerveld Onderwerp.
Typ het onderwerp.
Druk PIJL RECHTS tot je Bewerk Tekst hoort. Je bent nu bij het
Berichtvenster aangekomen.
Indien nodig, zet Snelnavigatie Uit door gelijktijdig indrukken van PIJL
LINKS+PIJL RECHTS. Het berichtvenster wordt nu actief.
Typ de tekst van het bericht. Omdat het bericht niet volledig is versturen
we het nog niet maar slaan het op als concept.
Sla het bericht op met COMMAND+W.
Activeer in het dialoogvenster de knop Bewaar. Het bericht wordt in de
Postbus Concepten geplaatst.
Sluit Mail app met COMMAND+Q.
8. Conceptbericht openen, bewerken en versturen
Zet, indien nodig, Snelnavigatie Aan door het gelijktijdig indrukken van
PIJL LINKS+PIJL RECHTS en zet de Rotor op Navigatie met PIJL OMHOOG+PIJL
LINKS.
Start de Mail app.
Druk COMMAND + volgnummer om de Postbus Concepten te activeren. Je staat nu
meteen in de Conceptentabel.
Druk PIJL OMLAAG+PIJL RECHTS om de Conceptentabel te openen.
Ga met PIJL RECHTS naar het bericht dat je wil openen en druk ENTER.
Zet Snelnavigatie Uit.
Ga met de pijltoetsen naar de plek waar je tekst wil toevoegen.
Typ de ontbrekende tekst in het bericht en voeg eventueel bijlagen toe.
Verstuur het bericht met SHIFT+COMMAND+D. Het bericht verdwijnt uit de
Postbus Concepten.
Sluit Mail app met COMMAND+Q.
Gebruikte sneltoetsen Nieuwe mail en Conceptmail
| Open Nieuw bericht |
CMD+N |
| Verstuur bericht (Dump) |
SHIFT+CMD+D |
| Sluit app |
COMMAND+Q |
Algemene toetscombinaties
| Open een nieuw bericht |
COMMAND+N |
| Postbus activeren |
COMMAND+volgnummer Favorietenbalk |
| Navigeren door lijst of tabel |
PIJL OMLAAG of OMHOOG |
| Bericht opslaan als concept |
COMMAND+W |
| Bericht versturen |
SHIFT+COMMAND+D |
| App sluiten |
COMMAND+Q |
VoiceOver commando’s
| Werken Met |
CONTROL+OPTION+J |
Snelnavigatie toetsen
| Snelnavigatie Aan/Uit |
PIJL LINKS+PIJL RECHTS |
| Rotor bedienen (linksom) |
PIJL OMHOOG+PIJL LINKS |
| Rotor bedienen (rechtsom) |
PIJL OMHOOG+PIJL RECHTS |
| Werken Met |
PIJL OMLAAG+PIJL RECHTS |
9. Postbussen aan Favorietenbalk toevoegen
In de Mail app wordt een mail map een Postbus genoemd. Navigeren naar een andere
postbus gaat het snelst met sneltoetsen. Hiervoor moeten de postbussen eerst aan
de Favorietenbalk toegevoegd worden. Dit is een eenmalige gebeurtenis. Het kan
alleen door ze met de muis naar de Favorietenbalk te slepen en moet derhalve
door een ziende uitgevoerd worden.
Standaard kunnen al enkele postbussen aan de Favorietenbalk toegevoegd zijn.
Deze kun je dan ook overslaan.
Start de Mail app.
Sleep éénmalig met de muis de volgende postbussen van de Postbussenlijst
naar de Favorietenbalk; Inkomend, Gemarkeerd, Concepten, Verstuurd,
Ongewenste reclame, Prullenmand en Archief. De Favorietenbalk zit net onder
de Knoppenbalk.
Daarna is elke postbus met COMMAND+volgnummer Favorietenbalk te benaderen.
Opmerking
De postbusvolgorde in de Favorietenbalk is bepalend voor het volgnummer in
de sneltoetscombinatie.
De hierboven gekozen postbusvolgorde komt overeen met de volgorde in de
Postbuslijst.
Je mag ook een andere postbusvolgorde kiezen maar dan veranderd ook het
bijbehorend volgnummer.
Wanneer je een postbus naar de Favorietenbalk sleept, blijft de postbus
gewoon in de Postbuslijst staan. Door het slepen maak je alleen een
koppeling (alias) naar de Favorietenbalk aan.
10. Naar andere Postbus navigeren
In dit voorbeeld gaan we uit van postbusvolgorde zoals in de Postbuslijst is
weergegeven met als resultaat:
| COMMAND+1 |
Activeer je de Postbus Inkomend |
| COMMAND+2 |
Activeer je de Postbus Gemarkeerd |
| COMMAND+3 |
Activeer je de Postbus Concepten |
| COMMAND+4 |
Activeer je de Postbus Verstuurd |
| COMMAND+5 |
Activeer je de Postbus Ongewenste reclame |
| COMMAND+6 |
Activeer je de Postbus Prullenmand |
| COMMAND+7 |
Activeer je de Postbus Archief |
11. Mail verplaatsen naar andere postbus
In dit voorbeeld verplaatsen we een mailbericht van Postbus Inkomend naar de
Postbus Prullenmand. Tevens gaan we in dit voorbeeld ervanuit dat de Postbus
Prullenmand op positie 6 in de Favorietenbalk staat.
Zet, indien nodig, Snelnavigatie Aan door het gelijktijdig indrukken van
PIJL LINKS+PIJL RECHTS en zet de Rotor op Navigatie met PIJL OMHOOG+PIJL
LINKS.
Start de Mail app.
Druk COMMAND+1 om de inkomende postbus te activeren. Je staat nu meteen in
de Berichtentabel.
Druk PIJL OMLAAG+PIJL RECHTS om de Berichtentabel te openen.
Ga met PIJL OMLAAG naar het bericht dat je wil verplaatsen. Je hoeft de mail
niet te openen.
Druk CONTROL+COMMAND+6 en het bericht wordt naar de Postbus Prullenmand
verplaatst. VoiceOver meldt: Prullenmand en leest vervolgens het volgende
bericht in Postbus Inkomend.
Sluit de Mail app met COMMAND+Q.
Alternatieve methode
Zet, indien nodig, Snelnavigatie Aan door het gelijktijdig indrukken van
PIJL LINKS+PIJL RECHTS en zet de Rotor op Navigatie met PIJL OMHOOG+PIJL
LINKS.
Start de Mail app.
Druk COMMAND+1 om de inkomende postbus te activeren. Je staat nu meteen in
de Berichtentabel.
Druk PIJL OMLAAG+PIJL RECHTS om de Berichtentabel te openen.
Ga met PIJL OMLAAG naar het bericht dat je wil verplaatsen.
Activeer het Snelmenu met CONTROL+OPTION+SHIFT+M.
Ga met PIJL OMLAAG naar de optie Verplaats Naar.
Druk PIJL RECHTS, kies met PIJL OMLAAG de Postbus Prullenbak en activeer
deze. Het bericht wordt naar de Postbus Prullenbak verplaatst.
Sluit de Mail app met COMMAND+Q.
Tip
Op dezelfde manier kun je een bericht ook naar de Postbus Archief en van
Ongewenste reclame of Prullenbak naar Postbus Inkomend verplaatsen.
Wanneer je een bericht naar de Pullenmand wil verplaatsen, kun je in het
Snelmenu ook kiezen voor Verwijder.
12. Nieuwe Postbus aanmaken
Zet, indien nodig, Snelnavigatie Aan door het gelijktijdig indrukken van
PIJL LINKS+PIJL RECHTS en zet de Rotor op Navigatie met PIJL OMHOOG+PIJL
LINKS.
Start de Mail app.
Activeer de Menubalk met CONTROL+OPTION+M.
Ga met PIJL RECHTS naar Postbus.
Ga met PIJL OMLAAG naar Nieuwe Postbus… en druk ENTER.
Vul de naam van de nieuwe postbus in en druk op ENTER. De Postbus wordt aan
de Postbustabel toegevoegd.
Sleep met de muis deze postbus naar een plek op de Favorietenbalk.
Om nu snel naar de nieuwe postbus te navigeren druk COMMAND+volgnummer
Favorietenbalk.
Voorbeeld: Als de postbus op positie 8 terecht komt kan je snel met
COMMAND+8 naar deze nieuwe postbus.
Sluit de Mail app met COMMAND+Q.
13. Slimme Postbus aanmaken
Het aanmaken van een slimme postbus gaat op dezelfde manier als het aanmaken van
een Nieuwe Postbus. Het verschil is dat je in stap 5 naar Nieuwe Slimme Postbus…
moet navigeren. Nadat je op ENTER drukt krijg je een venster waarin je de Slimme
Postbus een naam moet geven en criteria moet koppelen zodat een binnenkomende
mail hier automatisch in wordt geplaatst. Handel het stappenplan verder af zoals
in Nieuwe Postbus aanmaken is weergegeven.
14. Nieuwe postbus in een andere postbus aanmaken
Zet, indien nodig, Snelnavigatie Aan door het gelijktijdig indrukken van
PIJL LINKS+PIJL RECHTS en zet de Rotor op Navigatie met PIJL OMHOOG+PIJL
LINKS.
Start het programma Mail.
Navigeer met PIJL RECHTS naar de Postbussentabel.
Open de Postbustabel met PIJL OMLAAG+PIJL RECHTS (Werken In).
Ga met PIJL OMLAAG naar de postbus waarin je een nieuwe Postbus wil
aanmaken.
Activeer het Snelmenu met CONTROL+OPTION+SHIFT+M.
Navigeer met PIJL OMLAAG naar Nieuwe Postbus… en druk ENTER.
Vul de naam van de nieuwe postbus in en druk op ENTER. De nieuwe postbus
wordt in de bestaande postbus aangemaakt.
Sleep deze postbus (met de muis) naar een plek op de Favorietenbalk.
Om nu snel naar de nieuwe postbus te navigeren druk COMMAND+volgnummer
Favorietenbalk.
Voorbeeld: Als de postbus op positie 9 terecht komt kan je met COMMAND+9
meteen naar deze nieuwe postbus.
Sluit de Mail app met COMMAND+Q.
15. Postbus Prullenbak leegmaken
Het leegmaken van de Postbus Prullenbak kan op meerdere manieren. De
makkelijkste is:
Zet, indien nodig, Snelnavigatie Aan door het gelijktijdig indrukken van
PIJL LINKS+fdspPIJL RECHTS en zet de Rotor op Navigatie met PIJL OMHOOG+PIJL
LINKS.
Start het programma Mail.
Activeer met COMMAND+volgnummer de Postbus Prullenmand. Alle berichten in
deze postbus worden in een lijst getoond.
Druk COMMAND+A om alle berichten te selecteren.
Druk COMMAND+BACKSPACE om de geselecteerde berichten uit de Postbus
Prullenbak te verwijderen.
Activeer nogmaals Verwijderen om de berichten te verwijderen.
Sluit de Mail app met COMMAND+Q.
Gebruikte sneltoetsen Postbussen
Algemene toetscombinaties
| Postbus activeren |
COMMAND+volgnummer Favorietenbalk |
| Navigeren door lijst of tabel |
PIJL OMLAAG of OMHOOG |
| Bericht verplaatsen |
CONTROL+COMMAND+volgnummer |
| Alle berichten selecteren |
COMMAND+A |
| Berichten verwijderen (Prullenmand) |
COMMAND+BACKSPACE |
| App sluiten |
COMMAND+Q |
VoiceOver commando’s
| Snelmenu openen |
CONTROL+OPTION+SHIFT+M |
| Menubalk activeren |
CONTROL+OPTION+M |
Snelnavigatie toetsen
| Snelnavigatie aan/uit |
PIJL LINKS+PIJL RECHTS |
| Rotor bedienen (linksom) |
PIJL OMHOOG+PIJL LINKS |
| Rotor bedienen (rechtsom) |
PIJL OMHOOG+PIJL RECHTS |
| Werken Met |
PIJL OMLAAG+PIJL RECHTS |
Heb je nog vragen?
Mail naar kennisportaal@visio.org, of bel 088
585 56 66.
Meer artikelen, video’s en podcasts vind je op
kennisportaal.visio.org
Koninklijke Visio
expertisecentrum voor slechtziende en blinde mensen
www.visio.org