Linda van Son-Rentmeester en Marc Stovers, Koninklijke Visio
Met FaceTime kun je beeldbellen ofwel videobellen met iemand anders die ook een
Apple apparaat heeft. Dit kan ook als je slechtziend of blind bent. In deze
handleiding met twee video’s leggen we uit hoe je dit op je iPhone of iPad kunt
doen, met of zonder gebruikmaking van VoiceOver.
De uitleg isgeschreven voor gebruik op de iPad met iOS 13, maar is ook geschikt
voor de iPhone. Heb je een andere iOS versie dan kunnen de handelingen in de
uitleg iets afwijken.
Kijk je liever video? Aan het eind van dit artikel vind je de links.
Let op: FaceTime is gemaakt door Apple en is daarom alleen op Apple
apparaten beschikbaar. Dat betekent dus dat je alleen met iemand anders kunt
videobellen als zowel jij als de ander een Apple apparaat heeft: iPad, iPhone of
een Mac computer.
Je hoeft niet allebei hetzelfde apparaat te gebruiken. Jij kan dus een iPad
gebruiken en de ander een iPhone, zolang het maar van Apple is.
Tip: Heeft de persoon van wie jij de contactgegevens hebt geen Apple
apparaat, dan kun je niet videobellen via FaceTime (alleen audio is wel
mogelijk).
Toegankelijkheid
Het gebruik van FaceTime is goed toegankelijk voor mensen met een visuele
beperking. Het invoeren van een telefoonnummer of een email adres kan wel wat
handelingen vergen.
Wanneer je de mensen die je regelmatig wil bellen hebt toegevoegd aan jouw
contactenlijst, is FaceTime met behulp van Siri eenvoudig te bedienen.
Wat kost het?
De app kost niets en mag je gratis gebruiken. Echter, zodra je gaat videobellen
met FaceTime maak je intensief gebruik van je internetverbinding. Zolang je op
een Wifi netwerk werkt maak je geen kosten. Let echter op bij gebruik van
mobiele data buiten Wifi om. Het internetverbruik wordt in dat geval met je
bundel verrekend en kan in de kosten lopen.
Hoe kom ik aan FaceTime
De app FaceTime staat normaliter standaard op je iPad (of iPhone). Mocht dit
onverhoopt toch niet het geval zijn, dan kun je deze app downloaden in de App
Store.
Download FaceTime voor iPhone of iPad
Ga naar de app App Store.
Activeer rechtsonder in beeld de optie Zoek. Deze optie ziet eruit als een
vergrootglas.
Activeer bovenin het zoekveld.
Voer hier vervolgens FaceTime in.
Navigeer in de zoekresultaten naar FaceTime. Deze is te herkennen als een
groene afbeelding met een pictogram van een camera in het midden.
Mocht de app al wel op je iPhone of iPad staan, bijvoorbeeld verstopt in
een mapje met andere apps, dan staat er OPEN. Zo niet, dan staat er
DOWNLOAD en kun je de app downloaden door de knop te activeren.
Als er een WOLKJE staat of je hoort download opnieuw is de app eerder al
eens gedownload, activeer dan deze knop om de app opnieuw te downloaden.
Je hoeft nu geen wachtwoord in te vullen.
FaceTime klaarmaken voor gebruik
Om FaceTime te kunnen gebruiken moet je ingelogd zijn met je Apple ID. Je Apple
ID is een email adres en wachtwoord dat gekoppeld is aan je apparaat. Je Apple
ID heb je ook nodig om bijvoorbeeld apps te downloaden.
Ga naar Instellingen en activeer in de lijst de optie FaceTime. Het
instellingenscherm van FaceTime verschijnt.
Als bovenin meteen deze tekst verschijnt: GEEF FACETIME TOEGANG TOT is
facetime klaar om te gebruiken.
Als je bovenin een tekstveld vindt, ben je nog niet ingelogd. Mogelijk
staat je Apple ID al ingevuld. Vul indien nodig je Apple ID in en druk
op ENTER op je toetsenbord.
Je bent nu ingelogd. Onderin het scherm verschijnt de tekst “Je bent
bereikbaar voor FaceTime via…”. Daaronder staat je Apple ID.
Gebruik je ook een iPhone met hetzelfde Apple ID, dan zie je ook je
telefoonnummer erbij verschijnen. Via je Apple ID, de email en het
telefoonnummer kan de ander met jou videobellen via FaceTime. Het is dus handig
om te weten wat je Apple ID is.
Heb je nog geen Apple ID? Maak er één via de volgende link: Maak Apple ID
aan.
Tip: maak afspraken met de ander
Als je iemand met FaceTime gebeld hebt, dan heeft de ander jouw Apple ID en kan
de ander jou altijd bellen. Als je om wat voor reden dan ook onbedoeld of
ongewild gebeld worden wilt voorkomen, maak dan afspraken over hoe je met elkaar
communiceert. Je kunt bijvoorbeeld afspreken dat jij steeds het initiatief
neemt. Of stuur elkaar eerst een bericht aan elkaar of het uitkomt.
Iemand videobellen
Als je iemand wilt videobellen via FaceTime heb je zijn Apple ID mailadres of
iPhone telefoonnummer nodig. Als die gegevens al in de lijst met Contacten van
je iPhone of iPad staat, zijn die al bekend op je apparaat.
Activeer de app FaceTime. Het FaceTime scherm verschijnt.
Activeer bovenin de Voeg Toe knop, deze ziet eruit als een plusteken.
Voeg nu in het tekstveld het Apple ID mailadres of telefoonnummer in van
degene die je wilt bellen.
Druk ENTER op je toetsenbord.
Er verschijnen onderin twee groene knoppen: Audio en Video.
Activeer de knop Video. Nu wordt de ander gebeld.
Tip: Heb je al eerder contact gehad of is er overeenkomst tussen je
contacten, dan verschijnen na een paar letters of cijfers onder het invoerveld
de suggesties. Je kunt deze dan activeren zodat je niet het hele nummer of adres
in hoeft te typen. Contacten die geen gebruik kunnen maken van Face Time blijven
GRIJS.
Als de persoon in de Contacten van je iPad, iPhone of Mac staat kun je deze
hieruit kiezen.
Activeer de app FaceTime.
Activeer bovenin de Voeg Toe knop, deze ziet eruit als een plusteken. Het
tekstveld verschijnt.
Activeer de knop Voeg Contact toe, deze vind je rechts van het tekstveld en
ziet eruit als een Plusteken. De lijst met contactpersonen verschijnt. Je
kunt nu op drie manieren iemand kiezen:
Heb je weinig contactpersonen, dan kun je in de lijst meteen de juiste
contactpersoon zoeken en activeren. Nu verschijnen de gegevens van die
persoon.
Heb je veel contactpersonen, activeer dan het zoekveld bovenin en typ de
eerste letters van de naam of mailadres van de persoon. De lijst met
personen wordt hierdoor kleiner. Kies nu de juiste contactpersoon.
Heb je veel contactpersonen en ben je bekend met de Tabelindex uit de
contactpersonen app, dan kun je naast de lijst met personen de
Gedeeltenidex vinden en hiermee snel scrollen door de lijst. (Tik
dubbel, houd vast en schuif omhoog of omlaag).
De contactgegevens verschijnen. Je kunt nu kiezen uit de knoppen Bericht
(dit is een iMessage), Bel (alleen audio) , FaceTime (videobellen) en e-mail
(een mail sturen). Onderdelen die niet beschikbaar zijn blijven grijs.
Activeer de knop FaceTime.
In het vervolgscherm verschijnen nu 2 groene knoppen: Audio en Video.
Activeer de knop Video. De persoon wordt gebeld.
Iemand videobellen met Siri
Als de persoon met zijn of haar Apple ID email adres of telefoonnummer in de
contactpersonenlijst van je iPhone, iPad of Mac staat kun je heel handig Siri
gebruiken.
Start Siri, bijvoorbeeld door de thuisknop ingedrukt te houden of door Hé
Siri te zeggen (Hé Siri werkt alleen als deze ingeschakeld is).
Zeg: “Bel Jan van Dijk via Facetime” of zeg: “Facetime Peter”. Het gaat er
dus om dat je de naam gebruikt zoals deze in de Contacten staat.
Siri herhaalt eerst wat je zegt en gaat dan de persoon bellen.
Let op: Als Siri het niet helemaal goed verstaat kan hij er per abuis iemand
anders gebeld worden. Je kunt dan meteen afbreken door de rode knop in te
drukken of ingeval van Voice Over dubbel tik met twee vingers.
Als Siri niet werkt:
Open de app Instellingen
Activeer Siri en Zoeken
Zet de bovenste knoppen “Luister naar Hé Siri” en “Druk op de thuisknop voor
Siri” aan.
Een gesprek opnemen en ophangen
Als iemand je belt kun je opnemen met de groene Accepteer knop, of met de rode
Weiger knop weigeren.
Gebruik je VoiceOver dan kun je het gesprek aannemen en afbreken door met twee
vingers te dubbeltikken.
Meer weten? Bekijk de video’s
Mocht je alles nog eens willen bekijken of beluisteren dan kan dat met deze
video’s.
Ga naar Facetime Videobellen 1 - Uitleg en
inloggen
Ga naar Facetime Videobellen 2 - Bellen en
ophangen
Heb je nog vragen?
Mail naar kennisportaal@visio.org, of bel 088
585 56 66.
Meer artikelen, video’s en podcasts vind je op
kennisportaal.visio.org
Koninklijke Visio
expertisecentrum voor slechtziende en blinde mensen
www.visio.org